Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze strony internetowej, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy dokument określa warunki dostępu i korzystania ze strony internetowej www.ohladies.pl, zwany dalej „Regulaminem”.
2. Każdy Użytkownik w momencie podjęcia czynności zmierzających do korzystania ze strony internetowej zobowiązany jest do zapoznania się, przestrzegania i akceptacji Regulaminu, bez zastrzeżeń.
3. W przypadku niewyrażenia zgody i akceptacji wszystkich warunków zawartych w Regulaminie, Użytkownik zobowiązany jest zaprzestać korzystania ze strony internetowej i natychmiast ją opuścić.
4. Wszystkie uwidocznione i użyte na stronie internetowej nazwy handlowe, nazwa firmy i jej logo, należą do jej Właściciela i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Nazwy oraz logo mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi.
5. Zabronione jest nieuprawnione korzystanie z zasobów strony internetowej, umieszczonych na stronie internetowej utworów, informacji oraz jakichkolwiek elementów strony internetowej, jak również zabroniona jest ich nieuprawniona reprodukcja, retransmisja lub jakiekolwiek inne użycie. Wskazane w zdaniu pierwszym działania mogą naruszać obowiązujące przepisy dot. prawa autorskiego i innych praw pokrewnych lub chronione znaki towarowe.
6. Wszelkie zapytania oraz uwagi dotyczące funkcjonowania strony internetowej można zgłaszać za pomocą mediów społecznościowych oraz na adres poczty elektronicznej: ohladies.studiourody@gmail.com.

II. Definicje

1. Strona internetowa - narzędzie o nazwie: www.ohladies.pl, służące do świadczenia usług elektronicznych.
2. Właściciel - podmiot udostępniający niniejszą stronę internetową, tj.: Olga Zdrzalik, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: OH LADIES OLGA ZDRZALIK z siedzibą w Łodzi (91-157), ul. Wici 44, NIP: 9472003080, REGON: 387235720, e-mail: ohladies.studiourody@gmail.com.
3. Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usług elektronicznych dostępnych w ramach strony internetowej.
4. Warunki - zbiór wszystkich postanowień zawartych w Ogólnych Warunkach Użytkowania Strony Internetowej www.ohladies.pl, zwanych dalej Regulaminem oraz w zasadach polityki prywatności oraz wszelkich innych warunków, znajdujących się na stronie internetowej.
5. Klient - osoba fizyczna, korzystająca z usług OH LADIES OLGA ZDRZALIK z siedzibą w Łodzi (91-157), ul. Wici 44, NIP: 9472003080, REGON: 387235720.
6. Prawo właściwe - do celów realizacji Ogólnych warunków użytkowania strony internetowej oraz zasad polityki prywatności zastosowanie ma prawo polskie.
7. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964r. Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 z późn. zm.).

III. Zakres warunków

1. Właściciel zapewnia dostęp do zawartości strony internetowej, zgodnie z niniejszym Regulaminem.
2. Zawartość oraz dane publikowane na stronie internetowej mają wyłącznie charakter informacyjny dla osób zainteresowanych i mogą być wykorzystywane wyłącznie do celów informacyjnych.
3. Właściciel na stronie internetowej ma prawo zamieszczania treści reklamowych, które stanowią integralną część strony internetowej.
4. Użytkownicy mają prawo do korzystania z dostępu do strony internetowej i oferowanych na stronie usług, wyłącznie po uprzednim wyrażeniu zgody i akceptacji niniejszego Regulaminu, bez zastrzeżeń.

IV. Zasady korzystania ze strony internetowej

1. Strona internetowa jest obsługiwana przez wszystkie przeglądarki internetowe. Nie są wymagane żadne szczególne właściwości urządzenia końcowego Użytkownika.
2. Po zaakceptowaniu Regulaminu, Użytkownik ma prawo przeglądać, kopiować, drukować oraz rozpowszechniać, bez dokonywania zmian w treści, zawartość niniejszej strony internetowej, pod warunkiem, że:
   1. treści wykorzystywane będą wyłącznie w celach informacyjnych,
   2. treści nie będą wykorzystywane w celach komercyjnych,
   3. każda wykonana przez Użytkownika kopia będzie zawierać informacje dotyczące praw autorskich lub dane dotyczące autora treści.
3. Użytkownikowi zakazane jest używanie oraz kopiowanie oprogramowania, procesów i technologii, które stanowią część strony internetowej.
4. Użytkownik może korzystać ze strony internetowej z poszanowaniem obowiązujących przepisach prawa.

V. Cookies

1. Podczas korzystania przez Użytkownika ze strony internetowej automatycznie zbierane są dane jego dotyczące. Do tych danych zalicza się: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego. Dane te mogą być zbierane przez pliki cookies (tzw. ciasteczka) oraz mogą być zapisywane w logach serwera.
2. Pliki cookies to fragmenty informacji, które zawierają unikalny kod referencyjny, wysyłane do komputera lub innego urządzenia Użytkownika podczas przeglądania strony internetowej. Pliki cookies zapamiętują preferencje Użytkownika co umożliwia podnoszenie jakości świadczonych usług, poprawianie wyników wyszukiwania i trafności wyświetlanych informacji oraz śledzenie preferencji Użytkownika. Użytkownik może zrezygnować z cookies wybierając odpowiednie ustawienia w używanej przez siebie przeglądarce stron internetowych.
3. Zgodę na przechowywanie lub uzyskiwanie dostępu do cookies przez Właściciela na Twoim urządzeniu Użytkownik wyraża za pomocą ustawień przeglądarki zainstalowanej na urządzeniu Użytkownika. Użytkownik może w każdym czasie zmienić preferencje dotyczące plików cookies lub zmienić przeglądarkę, aby móc otrzymać za każdym razem stosowane powiadomienia, gdy funkcja cookies jest ustawiona. Aby dokonać zmian ustawienia akceptacji cookies, należy dostosować ustawienia przeglądarki.
4. Użytkownik musi pamiętać, że blokowanie lub usuwanie plików cookies może uniemożliwić pełne korzystanie ze strony internetowej.
5. Dane Użytkownika, które są zbierane automatycznie wykorzystywane są w celu:
   1. prawidłowego funkcjonowania, konfiguracji, bezpieczeństwa i niezawodności strony Internetowej,
   2. monitorowania stanu sesji,
   3. dostosowania wyświetlanych informacji do preferencji Użytkownika,
   4. analiz, statystyk, badań i audytu wyświetleń strony Internetowej.

VI. Linki zewnętrzne

1. Odnośniki znajdujące się na stronie internetowej do innych stron internetowych, są podane wyłącznie w celu informacyjnym.
2. Właściciel strony internetowej nie ponosi odpowiedzialności za treści znajdujące się na innych witrynach ani za jakiekolwiek szkody wynikające z ich użytkowania.

VII. Własność intelektualna

1. Prawa własności intelektualnej do strony internetowej oraz wszelkich treści na niej dostępnych, w szczególności prawa autorskie w zakresie wchodzących w jej skład elementów graficznych, słownych i słowno-graficznych, rozwiązań nawigacyjnych, wyboru i układu, prezentowanych w ramach strony internetowej treści podlegają ochronie prawnej i przysługują Właścicielowi lub podmiotom, z którymi Właściciel zawarł właściwe umowy.
2. Użytkownik ma prawo do korzystania z wszelkich materiałów zamieszczonych na stronie internetowej jedynie w zakresie dozwolonego użytku. Wykorzystywanie materiałów w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody udzielonej przez osobę do tego uprawnioną.

VIII. Wyłączenie odpowiedzialności

1. Niniejszy regulamin oraz Polityka Prywatności nie obejmują informacji dotyczących usług, towarów lub stron internetowych osób i podmiotów trzecich, udostępnionych ofert na stronie internetowej w ramach porozumień z innymi podmiotami.
2. Osoby i podmioty trzecie we własnym zakresie i na własną odpowiedzialność określają odrębne, indywidualne zasady funkcjonowania ich usług, towarów lub stron internetowych w swoich regulaminach.

IX. Zadatek na zabieg

1. W związku z potrzebą zapewnienia Państwu najwyższej jakości obsługi i zwiększenia ilości dostępnych terminów rezerwacji, wprowadziliśmy system zadatkowy, który stanowi potwierdzenie wizyty. Wielu klientów mimo potwierdzenia terminu nie stawia się na umówione wizyty – co powoduje niepotrzebne blokowanie terminów.
2. Regulamin:
   1. umawianie wizyt odbywa się poprzez kontakt telefoniczny +48 728 082 380, poprzez media społecznościowe lub stronę internetową https://ohladies.pl/. Dodatkowo, o zaplanowanym terminie wizyty, przypominamy na dzień wcześniej, poprzez wiadomość SMS,
   2. od nowych Klientów pobierany jest zadatek w wysokości 50,00 zł, który należy wpłacić w ciągu 1 dnia roboczego od momentu zapisu, na następujące rachunki bankowe:
      • rachunek bankowy do wpłat za usługi stylizacji paznokci: 07 1600 1462 1866 9251 5000 0001,
      • rachunek bankowy do wpłat za usługi stylizacji rzęs: 22 1140 2004 0000 3302 8236 6141,
      • przy dokonaniu rezerwacji za pośrednictwem strony internetowej zadatek płatny jest w chwili jej złożenia. Czynność ta odbywa się za pomocą platformy PayU,
   3. zadatek pobierany jest na rzecz zabiegu, który ma zostać wykonany,
   4. zadatek przepada w przypadku niestawienia się na wizytę lub odwołania jej nie później niż 48 godzin przed terminem.
   5. zmiana terminu wizyty możliwa jest jednorazowo, nie później niż 48 godzin przed umówioną wizytą – w takim przypadku zadatek przechodzi na nowy termin.
   6. zmiana terminu lub odwolanie wizyty możliwe jest pod numerem telefonu +48 728 082 380 lub pod adresem email ohladies.studiourody@gmail.com
   7. brak zapłaty zadatku jest równoznaczny z anulowaniem terminu wizyty,
   8. jeśli Klient nie może przyjść na umówioną wizytę, zobowiązany jest poinformować o tym wcześniej, najpóźniej na 1 dzień roboczy przed zaplanowaną wizytą,
   9. reklamacje uwzględniane są do 3 dni od dnia wykonania usługi, reklamacje można zgaszać osobiście, pod numerem telefonu +48 728 082 380 lub pod adresem email ohladies.studiourody@gmail.com
   10. warunkiem wykonania usługi jest przybycie przez Klienta na wizytę punktualnie. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wykonania usługi, jeżeli spóźnienie wynosi więcej niż 15 minut,
   11. przed przystąpieniem do usługi, Klient jest zobowiązany do poinformowania stylistki o wszelkich przeciwwskazaniach zdrowotnych do wykonania usługi,
   12. stylista ma prawo odmówić wykonania usługi w przypadku, gdy Klient, przychodząc na wizytę, nie poinformuje o stanie zdrowia, narażając zdrowie pozostałych osób w salonie.

X. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie będą miały przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
3. W przypadku nieważności lub bezskuteczności któregokolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, pozostałe jego postanowienia pozostają w mocy, co oznacza, że poszczególne postanowienia niniejszego Regulaminu mają charakter rozłączny.
4. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Właścicielem, a Użytkownikiem, zostaje poddane sądom właściwym ze względu na siedzibę Właściciela.
5. Właściciel zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu w każdym czasie, w szczególności w przypadku:
   1. zmiany w zakresie i sposobie wykonywania usług,
   2. wymagań technicznych strony internetowej,
   3. zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa,
   4. lub z innych ważnych przyczyn.
6. Zmiany Regulaminu są publikowane pod adresem: https://ohladies.pl/regulamin-strony poprzez umieszczenie informacji o jego zmianie wraz ze wskazaniem planowanej daty wejścia w życie zmian i będą wymagały każdorazowej akceptacji Użytkownika.
7. Dalsze korzystanie ze strony internetowej jest równoznaczne z akceptacją zmodyfikowanych warunków strony internetowej.
8. Użytkownicy mogą uzyskać nieodpłatnie dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na stronie głównej strony internetowej w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
9. Wszelkie informacje dotyczące gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Użytkownika oraz sposobów ich zabezpieczania, znajdują się w zakładce Polityka Prywatności.
10. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01 luty 2025.